Dernière mise à jour : septembre 2026

La protection de tes renseignements personnels est importante pour moi. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque tu utilises ce site Web, pourquoi ils sont recueillis, comment ils peuvent être utilisés et quels sont tes droits à leur égard.

Cette politique s’applique au site Ici et Maintenant, exploité par Michelle Mathieu, TRA®.

1. Renseignements personnels recueillis

Lorsque tu utilises ce site ou certains de mes services en ligne, certains renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque tu les fournis volontairement, notamment :

• ton prénom et ton nom;

• ton adresse courriel;

• ton numéro de téléphone, lorsque nécessaire;

• les renseignements nécessaires à la prise ou à la gestion d’un rendez-vous;

• les renseignements que tu choisis de transmettre dans un formulaire, un courriel ou une demande de contact;

• ton inscription à l’infolettre ou ta demande pour recevoir une ressource gratuite.

Je t’invite à ne pas transmettre, par les formulaires généraux du site, davantage de renseignements personnels ou confidentiels que ce qui est nécessaire pour répondre à ta demande.

2. Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements recueillis peuvent servir à :

• répondre à tes questions ou demandes;

• communiquer avec toi;

• gérer tes rendez-vous;

• te transmettre une ressource que tu as demandée;

• t’envoyer mon infolettre lorsque tu as choisi de t’y inscrire;

• assurer le suivi nécessaire relativement aux services que tu demandes.

Tes renseignements personnels ne sont pas vendus ni loués.

Ils ne sont utilisés que pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou lorsque ton consentement est requis et obtenu.

3. Fournisseurs de services technologiques

Pour offrir certains services en ligne, j’utilise des fournisseurs technologiques externes.

Cela comprend notamment Systeme.io, qui soutient le fonctionnement du site, des formulaires et de certaines communications, TidyCal, utilisé pour la prise de rendez-vous, Google Analytics, utilisé pour la mesure d’audience, ainsi que Cookiebot, utilisé pour la gestion du consentement aux témoins (cookies).

Selon le service utilisé, d’autres outils technologiques peuvent également intervenir, notamment pour les rencontres en visioconférence et la gestion du calendrier ou des courriels.

Certains renseignements nécessaires au fonctionnement de ces services peuvent donc être traités par ces fournisseurs et être conservés à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Ces fournisseurs disposent de leurs propres politiques et pratiques en matière de confidentialité.

4. Infolettre et communications par courriel

Lorsque tu t’inscris volontairement à mon infolettre, ton adresse courriel est utilisée pour t’envoyer les communications auxquelles tu as choisi de t’abonner.

Tu peux te désabonner en tout temps en utilisant le lien de désabonnement présent dans les courriels concernés.

Le fait de communiquer avec moi, de prendre rendez-vous ou de demander une information ne signifie pas automatiquement que tu consens à recevoir mon infolettre.

5. Témoins de connexion et outils de suivi

Le site utilise des témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement et ceux utilisés par les services technologiques qui y sont intégrés.

Avec ton consentement, des témoins statistiques peuvent également être utilisés afin de mesurer la fréquentation du site et de mieux comprendre la façon dont il est utilisé.

À cette fin, j’utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google. Ce service peut notamment recueillir des renseignements concernant l’utilisation du site, les sessions, le navigateur ou l’appareil utilisé ainsi qu’une localisation approximative.

La gestion de ton consentement est effectuée à l’aide de Cookiebot. Lors de ta visite, tu peux accepter ou refuser les témoins qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site, ou personnaliser tes choix.

Tu peux également modifier ou retirer ton consentement en tout temps à l’aide du bouton de gestion des témoins accessible sur le site.

Certains renseignements recueillis par l’intermédiaire de ces technologies peuvent être traités par leurs fournisseurs respectifs conformément à leurs propres politiques et pratiques en matière de confidentialité.

6. Conservation et protection des renseignements

Des mesures raisonnables sont prises afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter les obligations légales et professionnelles applicables.

7. Tes droits

Selon les circonstances et les lois applicables, tu peux notamment demander :

• d’avoir accès aux renseignements personnels détenus à ton sujet;

• de faire corriger un renseignement inexact ou incomplet;

• de retirer ton consentement lorsque celui-ci constitue la base de l’utilisation de tes renseignements, sous réserve des obligations légales applicables;

• de poser des questions ou de formuler une plainte concernant la manière dont tes renseignements personnels sont traités.

Pour exercer tes droits ou obtenir davantage d’information, tu peux communiquer avec moi aux coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

Michelle Mathieu, TRA®
Responsable de la protection des renseignements personnels
Ici et Maintenant
Courriel : michelle@icietmaintenant.ca

9. Liens vers des sites externes

Ce site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Lorsque tu quittes le présent site, les pratiques de confidentialité du site ou du service externe s’appliquent.

10. Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution de mes pratiques, de mes services, des technologies utilisées ou des exigences légales.

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de cette page.

11. Législation applicable

La présente politique est régie par les lois applicables au Québec et au Canada.